Политика конфиденциальности

Кто отвечает

Boutiqo — сервис, который предоставляет Андрей Стичи (Andrei Stici), частное лицо, проживающее в Израиле. По любым вопросам о данных пишите на contact@boutiqo.app.

Две роли

• Вашими данными продавца (аккаунт, подписка) распоряжаемся мы: мы их оператор.
• Данными покупателей вашего магазина (имя и телефон из формы заказа, сообщения, заказы) распоряжаетесь вы: оператор — вы. Мы лишь обрабатываем их для вас, чтобы работал магазин, и не используем ни для чего другого. У каждого магазина есть своя страница конфиденциальности для покупателей.

Какие данные о вас у нас есть

• email для входа и название магазина;
• контакт для заказов (WhatsApp, Telegram или Viber) и ваш Telegram ID, если вы подключили бота;
• пароль — только в виде отпечатка (hash), который не можем прочитать даже мы;
• то, что вы размещаете в магазине: товары, фото, тексты, настройки;
• журнал действий в панели и IP-адреса — для безопасности аккаунта;
• от Paddle: email, страна и статус подписки. Данные карты к нам не попадают.

Зачем

Чтобы предоставлять оплаченный сервис, защищать ваш аккаунт, отправлять письма об аккаунте (приветствие, забытый пароль, приостановка) и соблюдать закон. Мы не продаём данные и не используем их для рекламы.

Кто ещё их видит

Мы пользуемся несколькими поставщиками, каждый — только для своей части:

• Cloudflare: хостинг страниц и сеть;
• Supabase: база данных и фото, на серверах в Европейском союзе (Ирландия);
• Resend: отправка писем;
• Telegram: бот магазина;
• Paddle: оплата подписки, как официальный продавец.

Как долго

• Пока ваш магазин активен.
• После остановки подписки данные магазина могут быть удалены навсегда через 90 дней после приостановки, с двумя предупреждениями заранее.
• Персональные данные из старых заказов удаляются автоматически, по сроку, который вы выбрали в панели.
• То, что закон требует хранить (например, для счетов), мы храним столько, сколько требует закон.

Cookie

Страница boutiqo.app не использует отслеживающие или рекламные cookie. Панель использует только сессионный cookie, без которого нельзя оставаться в аккаунте.

Ваши права

Вы можете в любой момент попросить показать, какие данные о вас у нас есть, исправить их, удалить или выдать их файлом. Напишите на contact@boutiqo.app, и мы ответим не позднее чем через 30 дней. Вы также можете подать жалобу в орган по защите данных вашей страны.