Politica de confidențialitate

Cine răspunde

Boutiqo este un serviciu oferit de Andrei Stici, persoană fizică cu reședința în Israel. Pentru orice întrebare despre date ne scrii la contact@boutiqo.app.

Două roluri

• Pentru datele tale de vânzător (contul, abonamentul) noi hotărâm cum se folosesc: suntem operatorul lor.
• Pentru datele cumpărătorilor din magazinul tău (numele și telefonul din formularul de comandă, mesajele, comenzile) operatorul ești tu. Noi doar le prelucrăm pentru tine, ca să meargă magazinul, și nu le folosim în alt scop. Fiecare magazin are pagina lui de confidențialitate pentru cumpărători.

Ce date avem despre tine

• emailul cu care intri și numele magazinului;
• contactul de comandă (WhatsApp, Telegram sau Viber) și ID-ul tău de Telegram, dacă legi botul;
• parola, păstrată doar ca amprentă (hash), pe care nici noi nu o putem citi;
• ce pui în magazin: produse, poze, texte, setări;
• jurnalul acțiunilor din panou și adresele IP, pentru siguranța contului;
• de la Paddle: emailul, țara și starea abonamentului. Datele cardului nu ajung la noi.

De ce

Ca să-ți dăm serviciul plătit, să-ți păzim contul, să-ți trimitem emailurile despre cont (bun venit, parola uitată, suspendare) și ca să respectăm legea. Nu vindem datele și nu le folosim pentru reclame.

Cine le mai vede

Folosim câțiva furnizori, fiecare doar pentru partea lui:

• Cloudflare: găzduirea paginilor și a rețelei;
• Supabase: baza de date și pozele, pe servere din Uniunea Europeană (Irlanda);
• Resend: trimiterea emailurilor;
• Telegram: botul magazinului;
• Paddle: plata abonamentului, ca vânzător oficial.

Cât timp

• Cât timp ai magazinul activ.
• După ce se oprește abonamentul, datele magazinului pot fi șterse definitiv după 90 de zile de la suspendare, cu două avertizări înainte.
• Datele personale din comenzile vechi se șterg singure, după termenul ales de tine în panou.
• Ce ne cere legea să păstrăm (de pildă pentru facturi) păstrăm cât cere legea.

Cookie-uri

Pagina boutiqo.app nu folosește cookie-uri de urmărire sau de reclamă. Panoul folosește doar cookie-ul de sesiune, fără de care nu poți rămâne în cont.

Drepturile tale

Poți cere oricând să vezi ce date avem despre tine, să le corectăm, să le ștergem sau să ți le dăm într-un fișier. Scrie-ne la contact@boutiqo.app și îți răspundem în cel mult 30 de zile. Poți face și o plângere la autoritatea de protecție a datelor din țara ta.